Stage d'enseignement professionnel secondaire : service clientèle

Vous recherchez un stage en service clientèle amusant et éducatif dans une équipe jeune et dynamique ? TopParken est l'endroit pour vous. Pendant votre stage au service clientèle, vous êtes la personne principale en contact avec les clients et vous apprendrez le processus d’enregistrement et de départ des clients, ainsi que la façon de gérer les réclamations et les problèmes. Vous fournirez également aux clients des informations sur le village de vacances, la région et nos excursions exclusives sur la journée.

Vous vous imaginez déjà être le nouveau stagiaire au service clientèle de TopParken après avoir lu ces quelques lignes ? N'attendez plus et surprenez-nous avec votre CV et votre lettre de motivation. Envoyez-les par e-mail à sollicitaties@topparken.nl.


 

Vos responsabilités professionnelles

  • Prendre en charge les clients et les gens de passage lors de leur arrivée et de leur départ (et toutes les tâches correspondantes)
  • Gérer la communication en interne et en externe de manière fluide
  • Effectuer des tâches administratives
  • Apporter des réponses adéquates aux questions générales et touristiques
  • Stimuler des produits séparés

En parallèle à ces responsabilités exigeantes, vous pouvez décider de suivre une formation de votre choix. Des tâches correspondantes vous seront alors confiées en fonction de votre plan de formation.

 

Notre offre

  • Un formidable stage
  • Un encadrement professionnel par un supérieur hiérarchique qualifié
  • Une indemnité de stage correcte
  • Un logement

Profil service clientèle Un bon relationnel avec les clients et les enfants, un sens commercial, responsable, représentatif, polyvalent, indépendant, l'esprit d'équipe et entreprenant.

 

Vous avez :

  • Une formation professionnelle de l'enseignement secondaire (service clientèle dans le tourisme, agent de voyage ou réceptionniste)
  • Une bonne maîtrise du néerlandais à l'écrit comme à l'oral
  • Une maîtrise correcte de l'anglais et de l'allemand à l'oral et à l'écrit
  • Pas figé(e) sur des horaires standard de travail, disposé(e) à travailler le week-end si nécessaire
  • Vous aimez interagir avec les clients
  • Vous avez au moins 16 ans

 
 

Des villages de vacances où on a besoin de vous

  • Bospark Ede à Ede
  • Landgoed de Scheleberg à Lunteren
  • Recreatiepark 't Gelloo à Ede
  • Recreatiepark de Wielerbaan à Wageningen
  • Résidence de Leuvert à Cromvoirt
  • Résidence Valkenburg à Schin op Geul
  • Recreatiepark het Esmeer à Aalst
  • Park Westerkogge à Berkhout
  • Résidence Lichtenvoorde à Lichtenvoorde
  • Recreatiepark Noordwijkse Duinen à Noordwijk
  • Recreatiepark de Woudhoeve à Egmond a/d Hoef
  • Parc du Soleil à Noordwijk
 
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