Politique de confidentialité et de cookies de TopParken

La politique de confidentialité ci-dessous s'applique à tous les services de TopParken, transactions et accords avec TopParken, et visites des sites de TopParken, établis à Ede et dont le siège social se trouve à (6741 KP) Lunteren, à l'adresse Immenweg 15, inscrit au registre de la Chambre du Commerce sous le numéro 09147886.

Version : 03/02/2021

Nous respectons le droit à la vie privée de nos clients et nous nous assurerons que les données personnelles qui nous sont fournies seront traitées de façon confidentielle en toutes circonstances. Dans ce document, nous détaillons la façon dont nous procédons, les données personnelles que nous collectons, et les raisons pour lesquelles nous les collectons.


L'utilisation des données personnelles

Nous obtenons certaines données personnelles auprès de nos clients et visiteurs en raison de la nature des services que nous fournissons. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles fournies directement par nos clients et visiteurs dans le cadre du service demandé par ces derniers, y compris mais sans s'y limiter, pour ce qui est de la conclusion de contrats. Aucune des données obtenues ne sera utilisée à d'autres fins, à moins d'en avoir obtenu la permission préalable ou que nous soyons obligés de divulguer les informations en raison des lois et règlements en vigueur.

Objectifs
Afin de fournir le meilleur service possible à nos clients et visiteurs, il est parfois nécessaire que TopParken conserve des données personnelles. Nous nous en servons pour :

  • La gestion des clients ;
  • L'exécution de contrats, de transactions et de services ;
  • Permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site internet ;
  • Déterminer nos stratégies et nos politiques ;
  • Si nécessaire, pour détecter des comportements illicites à l'égard de TopParken, de ses clients et de ses employés.


Description des données personnelles

Il se peut que nous traitions les données personnelles suivantes aux fins mentionnées ci-dessus :

  • Nom et adresse ;
  • Sexe ;
  • Partenaire, enfants, groupe ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone (portable) ;
  • Date de naissance ;
  • Numéro de document d'identité ;
  • Informations techniques au sujet de votre navigateur ;
  • Identifiant de cookie.


Durée de rétention

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs stipulés dans cette politique de confidentialité et de cookies.

Enregistrements vidéo

Nos parcs de loisirs sont équipés de systèmes de surveillance vidéo. Les enregistrements sont effectués pour la sécurité de tous. Ils ne sont accessibles qu'au personnel autorisé et ne sont transférés que si les autorités compétentes en font la demande. Nous conservons les enregistrements pendant vingt-et-un jours. Nous n'utilisons ni logiciel de reconnaissance (faciale) ni logiciel de positionnement et de suivi.

Contrôle d'accès

La plupart de nos parcs de loisirs sont équipés d'un système de contrôle d'accès. Ce dernier enregistre quelle personne a obtenu l'accès à quel endroit, et à quelle heure cela a eu lieu. Ces données ne sont accessibles qu'au personnel autorisé et ne seront partagées que si les autorités compétentes en font la demande.

Ces données sont conservées pendant trente jours.

Confidentialité et distribution à des tiers
Nous traitons toutes les données personnelles de façon confidentielle. Nous ne partagerons pas les données personnelles collectées avec des tiers à des fins de prospection directe. Toutefois, il se peut que les données soient fournies à des tiers si cela est nécessaire pour effectuer des réservations auprès des partenaires affiliés de TopParken.

De plus, nous ne fournirons pas les données personnelles collectées à d'autres parties, à moins que la personne concernée n'ait donné sa permission préalable, que ce soit nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, ou que nous soyons obligés de les divulguer en raison des lois et règlements en vigueur.


Sécurité des données

TopParken utilise des protocoles de sécurité complets afin, entre autres choses, de protéger les données traitées et d'empêcher que l'on puisse y accéder sans autorisation. Ainsi, nous nous assurons que seules les personnes nécessaires ont accès aux informations, et que cet accès aux données personnelles est protégé. TopParken a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.


Liens vers des tiers sur notre internet

Nos pages internet contiennent des liens vers d'autres sites internet. Cette politique de confidentialité et de cookies ne s'applique pas aux sites internet de tiers auxquels vous pouvez accéder via des hyperliens sur notre site. Nous ne pouvons garantir que ces tiers traiteront les données personnelles de façon sûre et sécurisée. Aussi, nous conseillons à tous les visiteurs de lire la politique de confidentialité de ces sites avant de les utiliser.


Réseaux sociaux

Notre site internet comporte des liens vers nos comptes de réseaux sociaux. Quand vous cliquez dessus, des informations au sujet de vos visites de sites internet sont échangées avec des tiers. Les liens suivants sont actifs sur notre site internet :

  • Facebook Connect ;
  • Twitter ;
  • LinkedIn ;
  • Instagram ;


Droits légaux

N'importe quelle personne peut demander à TopParken de lui donner accès à celles de ses données qui ont été conservées. N'importe qui peut également demander à TopParken de modifier, déplacer, compléter ou supprimer ces informations. Cela peut être fait en nous contactant via l'adresse e-mail suivante : info@topparken.nl ; ou en nous appelant au +31 (0)88 5002400 du lundi au vendredi, de 10 h à midi, et de 14 h à 16 h. Notre délégué à la protection des données est M. P. de Haas. Votre demande sera traitée dans les cinq jours ouvrables, et ledit délégué vous contactera.

 

Modifications apportées à la politique de confidentialité et de cookies
Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique de confidentialité et de cookies. Celles-ci seront publiées sur notre internet. Il est donc recommandé de consulter cette politique régulièrement. Sa version et sa date de modification sont indiquées au début du document.


Autorité néerlandaise de protection des données

Naturellement, nous serons ravis de venir en aide à tout le monde s'il y a des plaintes au sujet de notre traitement des données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, tout le monde a le droit de soumettre une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données au sujet de notre traitement des données personnelles. C'est à eux que vous devez vous adresser pour ce faire. Une plainte peut aisément être déposée via leur site internet https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

Politique en matière de cookies

Liens vers des tierces parties depuis notre site Internet
Nos pages Internet contiennent des liens renvoyant vers d'autres sites Web. Notre politique en matière de confidentialité et de cookies ne s'applique pas aux sites Web tiers accessibles via des liens depuis notre propre site Internet. Nous ne pouvons garantir que ces tierces parties traiteront vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous recommandons donc vivement à chaque visiteur de lire la politique de confidentialité de ces sites Web avant de les consulter.


Réseaux sociaux

Notre site Internet utilise des liens de réseaux sociaux qui permettent d'échanger des informations relatives aux visites sur le site avec des tierces parties. Les liens suivants sont actifs sur notre site Internet :

  • Facebook Connect ;
  • Twitter ;
  • LinkedIn ;
  • Instagram.


Droits légaux

Toute personne peut exiger auprès de TopParken de pouvoir consulter les données stockées à son sujet. En outre, toute personne est en droit de demander à TopParken de modifier, déplacer, compléter ou supprimer ces données. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@topparken.nl, ou en nous appelant au +31 (0)88 5002400 du lundi au vendredi, de 10 h à 12 h et de 14 h à 16 h. Votre demande sera traitée et vous serez contacté par notre délégué à la protection des données, M. P. de Haas, dans les cinq jours ouvrables.

Modifications de la politique en matière de confidentialité et de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en matière de confidentialité et de cookies. Les modifications seront publiées sur notre site Internet. Il est donc recommandé de consulter régulièrement cette politique. La version et la date de modification de la politique en matière de confidentialité et de cookies sont indiquées au début du document.


Autorité de protection des données

Naturellement, nous nous ferons un plaisir d'aider toute personne ayant une plainte à formuler concernant le traitement de ses données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, toute personne a le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données contre le traitement de ses données personnelles. Nous faisons référence à l'autorité de protection des données compétente en la matière. Vous pouvez facilement déposer une plainte via leur site Internet https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.